よくあるご質問（FAQ）
注文から届くまでどのくらいかかりますか
ご購入から発送まで5営業日程かかります。
ギフトラッピングはできますか
ギフトラッピングは承っておりません。※商品に値札は付いておりません。
商品の保証期間を教えてください。
メーカー保証および購入店保証はございません。商品をご使用した後のトラブルや破損に関する保証は一切お受けできませんのであらかじめご了承ください。
実際に商品を見に行きたいのですが。
実店舗がないため実際に商品を見ていただくことは出来ません。最新情報はSNSでお知らせいたしますので、フォローお願いいたします。
商品をキャンセル、返品したいのですが。
お客様ご都合返品は、返品送料＋手数料10％＋ご返金は振込手数料負担となります。
発送前の場合のみキャンセル可能です。
商品の色味が思っていたのと違う
パソコンやスマホによっては実際の色と多少異なる場合がありますのでご了承ください。
写真と少し見た目が異なる
植物は日々成長しております。定期的にアップロードしておりますが、気になる方は商品の状態をお問い合わせ下さい。